En FLOTA CHÍA LTDA. empresa dedicada a la prestación de servicio de transporte terrestre de pasajeros urbano e intermunicipal, estamos comprometidos con la satisfacción y el cumplimiento de las necesidades de nuestros usuarios y demás partes interesadas diseñando e implementando un Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Plan Estratégico de Seguridad Vial, que permite el mejoramiento continuo de sus procesos y el compromiso de la alta dirección en el cumplimiento de sus objetivos así:
- Garantizar el buen funcionamiento de los vehículos mediante métodos, controles operacionales y seguimientos que permitan verificar las condiciones del parque automotor reduciendo accidentalidad, fallas mecánicas y brindar viajes seguros.
Estipular los recursos económicos para el Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y verificar costos derivados del Plan Estratégico de Seguridad Vial.- Identificar y eliminar los peligros; valorar y reducir los riesgos y definir los controles de las actividades que permitan prevenir accidentes laborales, siniestros viales y enfermedades laborales promoviendo el bienestar de nuestros trabajadores, proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables.
El cumplimiento de los requisitos legales generales aplicables al sector y demás aspectos normativos que la organización defina para el desarrollo de su operación.
Contratación de personal competente, altamente calificado y en constante capacitación y seguimiento a la eficacia de las mismas.
Satisfacer la necesidad del cliente teniendo en cuenta las opiniones y observaciones de mejora resultantes de PQRS y encuestas de satisfacción.
Garantizar el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el trabajo y Plan Estratégico de Seguridad Vial.